近年來(lái)，O2O，B2B，C2C等模式飛速興起，許多人開(kāi)始涉足其中。然而，這樣租車(chē)真的保險么？相關(guān)的法律法規是否完善？如果這個(gè)平臺的用戶(hù)不僅沒(méi)有贏(yíng)得利益，反而受到了不小的損失，該如何挽回？
車(chē)主小峰（化名）就有這樣的遭遇。2014年，他為自己的公司買(mǎi)了一輛本田奧德賽，原本用作公司貨物運輸。隨著(zhù)各種網(wǎng)絡(luò )平臺的興起，小峰萌生了通過(guò)P2P平臺租車(chē)的想法，想利用網(wǎng)絡(luò )平臺在閑暇時(shí)間掙取一些汽車(chē)租賃費。經(jīng)朋友介紹，小峰于2015年初注冊了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )租車(chē)app，卻沒(méi)想到租車(chē)之路卻歷盡坎坷。
 第一次就丟車(chē)
2015年初，小峰接到了第一個(gè)通過(guò)app租車(chē)的訂單，結果上來(lái)就遇到騙子團伙，將他的車(chē)騙走不還。幸好租車(chē)公司在車(chē)上加裝了2個(gè)GPS定位系統，才使得車(chē)輛得以找回。
　　Q1：當時(shí)如何發(fā)現車(chē)被騙走了？
　　小峰：當時(shí)是我車(chē)出租的第二天，還沒(méi)到還車(chē)時(shí)間。租車(chē)公司忽然跟我聯(lián)系，說(shuō)根據車(chē)上的GPS定位，我外租的車(chē)輛和其他幾個(gè)租車(chē)公司外租的車(chē)輛定位聚到了一起，這非常不正常，讓我拿好備用鑰匙，萬(wàn)一車(chē)回不來(lái)可以自己去找。到了還車(chē)時(shí)間，我的車(chē)果然沒(méi)還，我們就在當天夜里，去GPS定位地點(diǎn)把車(chē)自己開(kāi)了回來(lái)。
　　Q2：您是否報警了？
　　小峰：沒(méi)有，因為沒(méi)有實(shí)質(zhì)的損失。但是聽(tīng)說(shuō)后來(lái)這個(gè)團伙被警察抓了，因為他們在騙租我的車(chē)以前，還租了別人的車(chē)，并且把車(chē)賣(mài)了，那位車(chē)主報了警。聽(tīng)說(shuō)這個(gè)團伙非常的周密，有專(zhuān)門(mén)租車(chē)的，運車(chē)的，賣(mài)車(chē)的，分工明確。
Q3：在這之后您是否采取了相關(guān)的防盜措施？
　　小峰：有,我思來(lái)想去，覺(jué)得2個(gè)GPS還是不保險，萬(wàn)一被騙子拆了我就找不到我的車(chē)了，于是我跟app公司溝通，又加裝了2個(gè)GPS。這樣我車(chē)上一共4個(gè)GPS，2個(gè)連接汽車(chē)電源，2個(gè)是裝電池的。
第二次沒(méi)敢放手
有了第一次的教訓，A對租車(chē)有些發(fā)憷。所以當第二次收到租賃訂單時(shí)，多了個(gè)心眼兒，主動(dòng)跟租車(chē)人攀談起來(lái)，通過(guò)聊天A覺(jué)得租車(chē)的人不靠譜，在即將交車(chē)的時(shí)候拒絕了訂單。
　　Q1：是什么讓您覺(jué)得對方像騙子？
　　小峰：我怕再被騙，就讓租車(chē)公司的人幫忙盯著(zhù)點(diǎn)兒。租車(chē)公司的小伙子問(wèn)租車(chē)人要把車(chē)開(kāi)去哪里，他說(shuō)要去火車(chē)站接人。問(wèn)他具體哪個(gè)班次的火車(chē)，他說(shuō)不出來(lái)。后來(lái)還顯得非常不耐煩，說(shuō)你們租不租，不租就算了。我覺(jué)得他有問(wèn)題，就沒(méi)有交車(chē)。
 Q2：這之后聽(tīng)說(shuō)您又增加了防盜設施？
　　小峰：我想著(zhù)萬(wàn)一租車(chē)公司跟租車(chē)人是一伙兒的，他們知道我的GPS安在哪兒，拆了，我就肯定找不到車(chē)了。所以我又通過(guò)另外一家租車(chē)app安裝了2個(gè)GPS。這樣即使其中一家串通騙租人偷車(chē)，我還是可以通過(guò)另外一家裝的GPS找到我的車(chē)。
第三次再遭騙
　　2015年7月19日下午6點(diǎn)，小峰再次收到租賃短信。此時(shí)他的車(chē)上已經(jīng)裝了6個(gè)GPS，3個(gè)連接車(chē)內電源，3個(gè)連接外置電池。然而讓他意想不到的是，此次，他的車(chē)再次一去不復返。
　租車(chē)人留下的身份證照片顯示，租車(chē)人：田崇，預約租車(chē)時(shí)間：2015年7月20日10點(diǎn)-7月23日17點(diǎn)。據小峰講，田崇自稱(chēng)住在月壇，于某汽車(chē)網(wǎng)站工作。租車(chē)是為了在五環(huán)內拉朋友轉轉再去趟平谷。
 7 月23日，田崇并沒(méi)有按時(shí)還車(chē)。7月24日（周五）上午小峰撥打110報案，海淀公安告知丟失時(shí)間較短，不能予以立案。7月27日（周一）小峰又去報案，海淀公安只出具了受案通知，依然沒(méi)有立案。2016年春節后，A得知嫌疑人因另外一起騙租案被豐臺警方批準逮捕，他的案子才因此成立，而他丟失的車(chē)輛仍尚未找到。
Q1：您是什么時(shí)候發(fā)現被騙了？
　　小峰：交車(chē)的時(shí)候這個(gè)人跟我說(shuō)去平谷，但看GPS實(shí)際去了門(mén)頭溝以及東六環(huán)通州。第二天夜里三四點(diǎn)，GPS位置停在南五環(huán)大羊坊橋南側不動(dòng)了，通過(guò)兩個(gè)app給我安裝的GPS顯示相同。一般人租車(chē)，都會(huì )盡量多的跑，而這個(gè)車(chē)一停就是十幾個(gè)小時(shí)。我覺(jué)得不太對勁，打本人電話(huà)和緊急聯(lián)系人電話(huà)也都打不通。我就覺(jué)得不好。第二天下午17點(diǎn)租車(chē)公司風(fēng)控的人也打來(lái)電話(huà)，說(shuō)車(chē)輛GPS信號不動(dòng)有可能是被屏蔽了。
　　Q2：在確認車(chē)丟了以后，您去GPS定位的地方找過(guò)么？
　　小峰：我沒(méi)去，租車(chē)公司的人去了，說(shuō)沒(méi)有找到。
　　Q3：您在報案時(shí)警察是如何答復您的？ 為什么遲遲沒(méi)有立案？
　　小峰： 第一次報案警察說(shuō)丟了人還得24小時(shí)立案呢，丟車(chē)怎么也得等兩天，萬(wàn)一租車(chē)人只是臨時(shí)沒(méi)來(lái)得及還呢。第二次受理了案件，但沒(méi)有立案，理由是得確認租車(chē)人使用假身證，或者確切抓到租車(chē)人倒賣(mài)租來(lái)的車(chē)輛，才能立案。如果租車(chē)人只是把車(chē)據為己有，沒(méi)有進(jìn)行交易，無(wú)法確認租車(chē)人是在進(jìn)行詐騙，如果人家只是臨時(shí)來(lái)不及按時(shí)還車(chē)，說(shuō)不定什么時(shí)候人家就還了，這不算詐騙。后來(lái)是因為那個(gè)騙子因為另一樁案子而在豐臺被捕，確認此人租車(chē)確實(shí)存在欺騙行為，才立了案?，F在海淀警方已把口供材料交至豐臺公安處理，但是車(chē)還是一點(diǎn)消息沒(méi)有。至今從app的GPS定位可以看到，坐標仍停留在原位。
　　Q4,：您在交車(chē)時(shí)，有沒(méi)有確認租車(chē)人身份證的真偽？
　　小峰：我沒(méi)有仔細確認，但是租車(chē)公司好像有核實(shí)，具體操作我也不太清楚。后來(lái)警察確認是真身份證。要是假的倒好了，正因為是真的，反而不與立案。因為不存在欺騙行為，只是延遲還車(chē)，無(wú)法證明他們的目的有詐。
租車(chē)公司作何反饋？
在整個(gè)采訪(fǎng)過(guò)程中，我們了解到，小峰在確認車(chē)輛丟失后，未得到租車(chē)公司的任何回饋。既沒(méi)有退還押金，也沒(méi)有付給他應有的租車(chē)費，原因是在系統上，車(chē)還沒(méi)有還，訂單尚未結束，手機顯示狀態(tài)仍然是：進(jìn)行中。
　　Q1：您在租車(chē)前，有了解相關(guān)的具體合同條款么？
　　小峰：有。當時(shí)租車(chē)公司跟我說(shuō)，一開(kāi)始公司的條款中寫(xiě)的都是賠付丟失車(chē)輛。但由于發(fā)生的案例太多，公司賠付不起了，所以后來(lái)把相關(guān)的條款都修改了。我租車(chē)的時(shí)候，相關(guān)條款都寫(xiě)的不予全額賠付。
　　Q2：對此您有沒(méi)有擔憂(yōu)？
　　小峰：有，但是一開(kāi)始沒(méi)想到能有那么多騙子，也沒(méi)想到法律在這方面有空子可鉆，自認為已經(jīng)非常小心了，就沒(méi)有在意。
Q3：您還知道身邊有跟您類(lèi)似的案例么？
　　小峰：在丟車(chē)以后陸續了解了一下，發(fā)現有很多。我加入了一些丟車(chē)車(chē)主的QQ群，發(fā)現里面有上百名因為App租車(chē)而丟車(chē)的車(chē)主，很多人都因為沒(méi)有車(chē)輛被倒賣(mài)的證據而無(wú)法立案。但是我也不敢在群里多聊，誰(shuí)知道這些人里有沒(méi)有騙車(chē)的人呢。
如今，小峰的丟失車(chē)輛已經(jīng)立案。然而至今，他的車(chē)輛仍未被找回。對此，小峰表示已經(jīng)對此租車(chē)公司進(jìn)行了起訴，要求其賠償，而結果尚未可知。
下面是此次采訪(fǎng)視頻，里面有更詳細的采訪(fǎng)過(guò)程：
看完了整個(gè)采訪(fǎng)，你是否也與我有相同的質(zhì)疑：
　　一：晚還車(chē)到底算不算違法？無(wú)限期晚還車(chē)也不算違法么？
　　二：警察說(shuō)要先抓到人才能立案，可如果無(wú)限期晚還車(chē)不算違法，而騙租人只是想把車(chē)占為己有，不進(jìn)行汽車(chē)交易，警察以何理由抓捕呢？就算不能予以立案，警察是否有責任幫助車(chē)主查找租車(chē)人去向，確認晚還車(chē)的原因？
　　三：一定要進(jìn)行交易才能被抓，這算不算是釣魚(yú)執法？是否是對偷車(chē)人的縱容？
　　四：GPS可以被屏蔽，如何才能真正保持對自己座駕的追蹤？
　　五：租車(chē)公司到底是否合法？應由相關(guān)哪個(gè)部門(mén)監管？只受益不負責，這種生意誰(shuí)不愿意做。
　　編輯點(diǎn)評：App租車(chē)到底是否合法？如果合法，那么相關(guān)的法律細則又在何處？如今尚沒(méi)有明確細致的法律條文來(lái)維護車(chē)主的利益。很多車(chē)主抱著(zhù)投機和僥幸的心理，認為悲劇不會(huì )發(fā)生在自己身上，這導致類(lèi)似的案件越來(lái)越多。在相關(guān)規定沒(méi)有完善之前，建議廣大車(chē)主還是謹慎參與App汽車(chē)租賃，避免造成不必要的損失。也期待政府有關(guān)部門(mén)，能加強對此領(lǐng)域的管理，做出進(jìn)一步的法律格局構建，避免更多車(chē)主因此受害。

轉自：徐州租車(chē)徐州捷辰鴻通汽車(chē)服務(wù)有限公司